Що було зроблено?
5. Запустив
E-mail маркетинг
Ми збільшили наші продажі, використовуючи email-маркетинг, як дешевий та ефективний спосіб комунікації з нашим клієнтом практично напряму.
Наш ланцюжок скриптів складався з:
Welcome Flow — лист, завдання якого познайомити користувача з діяльністю компанії;
Browse Abandonment Flow — для відвідувачів, які переглядають сторінку товару або категорії і залишають сайт, не додаючи товар до кошика;
Add-To-Cart Flow — нагадує покупцям про те, що вони залишили товари у кошику та пропонує їм завершити покупку;
Post-Purchase Flow — підвищення лояльності та інформування клієнтів про те, що ми вдячні їм за покупку;
Upsell & Cross-Sell Flow — заохочення клієнтів до покупки дорожчої версії продукту або супутніх товарів;
Customer Winback — заохочення тих, хто вже купував у нас раніше, придбати щось знову.